Devoluciones

Política de reembolso

DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones a solo que el producto esté defectuoso, antes de iniciar un devolución por el caso anterior, debe enviar un correo con la foto del artículo a soporte@otakudezaincr.com

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Costado sur de la escuela república de Nicaragua SJ, 10103, Costa Rica.

Será responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si está enviando un producto de valor mayor a $75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o compar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos su devolución.